Innholdsfortegnelse

• Vår Spillplattform og Teknikk
• Omfattende Spillkatalog
• Sikre Overføringer og Betalingsvalg
• Belønningssystem og Kundeprogram
• Mobiloptimalisert Spillopplevelse
• Profesjonell Kundeservice

Vår Gamingplattform og Teknologi

I simsinos.no har teamet vårt bygget en plattform som forener nyskapende teknikk med lettfattelig layout. Casinoplattformen vår casino fungerer med SSL-sikkerhet på 256-bits nivå, som er identisk standard banker anvender for å bevare kundedata. Dette beskyttelsesnivå sikrer at alle personopplysninger og betalinger forblir 100% konfidensielle.

Portalen vårt opererer på HTML5, hvilket som gir glidende spillfunksjon på på kryss over enhver plattformer uten krav for nedlastinger. Vi partnere med over 40 etablerte gameselskaper som sender innhold umiddelbart til casinets servere, og sikrer maksimal lastetid selv i mye trafikk.

Tekniske Detaljer
Detaljer
Fordel for Brukere

Krypteringsnivå	256-bits SSL	Høyeste sikkerhet
Gamingplattform	HTML5	Null installasjon nødvendig
Serverytelse	Mindre enn 50ms	Instant respons
Driftstid	99.8%	Aktivt når som ønskes
Spillutviklere	40+ leverandører	Mangfoldig spillkatalog

Omfattende Spillportefølje

Vårt casino tilbyr mer enn 2500 forskjellige spill delt på ulike spillkategorier. Vi hos Simsinos oppdaterer katalogen kontinuerlig med nye utgivelser fra fremste utviklere. Spillbiblioteket vår inneholder alt mulig fra tradisjonelle slots til avanserte levende casinobord med ekte krupierer som sender direkte fra ekte casino-studioer.

Progressiv jackpot-spillene på Simsinos har utbetalt over 180 millioner NOK siden lanseringen, med den mektigste enkeltstående premien på 14.2 mill. kroner. Disse er verifiserte data som illustrerer gevinstpotensialet i vårt akkumulerende jackpot-nettverk.

Spillkategorier på Simsinos

• Spilleautomater: Totalt 1800 slots med Megaways, cluster-spill og progressive jackpots med bet fra 10 øre kr til 5 000 kr per omdreining
• Bordspill: 150+ versjoner av blackjack, roulette, baccarat og poker med ulike spilleregler og bet-grenser
• Direkte Casino: 80 live spillbord med norsktalende dealere åpent fra kl 12:00 til 04 alle døgn
• Videobingo: 45 bingo-titler med auto merkingsfunksjon og flerkort-modus

Sikre Betalinger og Betalingsløsninger

Simsinos godtar et bredt spekter av betalingsmetoder skreddersydd for det nordiske spillermarkedet. Teamet vårt behandler innskudd øyeblikkelig, mens derimot uttaksforespørsler gjennomføres i 24 timer totalt på virkedager. Alle betalinger gjennomgår systembasert kontroll for å oppfylle lovkrav knyttet til hvitvaskingskontroll.

Transaksjonsmåte
Innskuddstid
Uttakstid
Min./Maks. grenser

Debetkort (Visa/MC)	Umiddelbart	1 til 3 arbeidsdager	100 kr / 50k kr
Vipps	Øyeblikkelig	inntil 24 t	100 kr / 25000 kr
Direkteoverføring	en til to virkedager	1-5 hverdager	500 kr kr / 100 000 kr
E-lommebøker	Umiddelbart	0-24 timer totalt	100 kr kr / 40000 kr

Premiering og Lojalitetsprogram

Vår casino opererer med et flerlagsdelt kundeprogram som belønner spilleraktivitet. All bet genererer bonuspoeng som kan konverteres til ekstra penger eller anvendes i casinets premieshop. Systemet er bygget av 8 levels, der topp nivåer skaffer adgang til dedikerte kontomanagere og personlige promoteringer.

Fordeler i Lojalitetsprogrammet

1. Startpakke: Delt over de totalt tre startende depositumet med totalt opp til 5000 kr i bonuspenger samt 200 gratisspinn
2. Hver uke tilbakebetaling: Fra 5% og 15% refusjon på netto spill-tap, sendt hver mandager uten noen omsetningskrav
3. Premiumbehandling: Personlig kontoadministrator, høyere uttakslimiter og eksklusiv tilgang til eksklusive events for våre mest trofaste spillere
4. Birthday-bonus: Personlig belønning basert på brukerens aktivitet, maks 2000 kr i bonuspenger
5. Tournament-tilgang: Gratis deltakelse i hver måneds turneringer totalt med gevinstpuljer på maks 100 000 kr

Mobiloptimert Spillerfaring

Over 70% av spillaktiviteten på Simsinos skjer via mobil plattformer. Vår responsive web portal tilpasser seg automatisert til skjermstørrelse og systemet på brukerens mobil. Vi har tilpasset enhver spilltitler for touchskjermer, med intuitive kontroller som skaper navigering enkel selv på kompakte enheter.

Mobilløsningen gir adgang til hele spillkatalogen, samtlige betalingsløsninger og supporten hos oss. Moderne nett applikasjonsteknologi gjør at brukere er i stand til å sette til et snarvei på startskjermen for kjappere entry, uten å med å ta minneplass på enheten til brukeren.

Faglig Kundeservice

Casinets kundeserviceteam er bygget av 24 norsktalende rådgivere tilgjengelig på live chatt fra kl åtte og to samtlige dager. Gjennomsnittlig tid er mindre enn 2 minutter for chat-henvendelser. For ikke-hastesaker er det mulig å brukere kommunisere med teamet vårt på e-post, hvor Simsinos garanterer respons i 12 timer.

Simsinos har skapt en utfyllende spørsmål-og-svar-base med over 200 artikler som dekker alt mulig fra brukerregistrering til uttakspolicyer. Søket gjør det enkelt å lokalisere svar på hyppige spørsmål uten for å nødvendigvis kommunisere med support. Vi gjennomfører dessuten regelmessige webinar-sesjoner med kunder kan lære mer om ansvarlige spill og strategier.