Hakemisto

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Turvallisuus että Lisenssi
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelu

Runsas Pelivalikoima

Tarjoamme rakentaneet peliympäristömme yhdessä alan parhaiden toimittajien mukana. Pelikirjastomme kattaa noin 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, ne löytyy lajiteltu selkeästi useisiin luokkiin. Meillä on klassisia hedelmäkolikkoja, moderneja videokolikkopeleja että kasvavia jättipottipelejä.

Parhaiden tuotteiden valikoimassa näet tunnettujen kehittäjien tuotteita ja nousevia lupauksia pelialalta. Meillä käytetään täällä mikä varmistaa tasapuoliset mahdollisuudet kaikille asiakkaillemme. Kehitämme pelikirjastoamme aktiivisesti tuomalla uusia nimikkeitä viikoittain.

Pelaajasuosikit

Alustamme live-puoli mahdollistaa autenttisen kasinokokemuksen mukavasta sohvalta. Kokeneet jakajat palvelevat reaaliajassa, että pöytiä löytyy saatavilla eri panosasoille. Ruletti, 21 sekä baccarat muodostavat klassisia vaihtoehtoja, joihin tarjoamme lisänneet lisäksi harvinaisempia versioita edistyneemmille pelaajille.

Turvallisuus sekä Lisenssi

Palvelumme perustuu vahvalle regulaatiolle että lisenssille. Olemme vihkiytyneitä turvalliseen pelikäyttäytymiseen sekä toteutamme ankaria turvastandardeja. Koko maksutapahtumat että henkilötiedot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa identtinen menetelmä jota rahoituslaitokset käyttävät.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Toteutus

SSL-salaus	Datasiirto suojattu	256-bittinen
Kaksivaiheinen tunnistus	Käyttäjätilin turvallisuus	Vapaaehtoinen
Pelirajoitukset	Talletuslimiitit	Henkilökohtaisesti asetettavat
Tietosuoja	GDPR-yhteensopivuus	Täysi noudatus

Käyttäjämme kykenevät laittaa yksilöllisiä rajoituksia päivä-, viikko- tai sitten kuukausitasolle. Tuomme niin ikään tilapäisiä pelitaukoja sekä pysyvän itsesulkemisen mahdollisuuden. Asiakastietomme arkistoidaan suojattuna palvelimilla, mitkä sijaitsevat varmennetuissa datakeskuksissa.

Maksutavat ja Kotiutukset

Alustalla hyödynnettävä oleva maksuratkaisu tukee kattavaa kirjoa monenlaisia maksutapoja. Käsitämme, mikä pikaiset sekä turvalliset rahaliikkeet muodostavat tärkeä osa pelikokemusta. Kaikki siirrot prosessoidaan välittömästi, näin voit käynnistää pelaamisen heti.

Käytettävissä Olevat Maksumenetelmät

• Nettipankkimaksut suomalaisista pankeista
• Luotto- että maksukortit (Visa, Mastercard)
• Sähköiset kukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Pikamaksuratkaisut (Trustly, Zimpler)
• Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Nostojen käsittelyaika muuttuu maksumenetelmästä vaihtelevasti. Digitaaliset kukkarot ja kryptot ovat välittömimmät vaihtoehdot, tyypillisesti 0-24 h käsittelyajalla. Pankkisiirrot ottavat yhdestä kolmeen pankkipäivää. Kotiutusraja vuorokaudessa on viittä tuhatta EUR, sekä kuukausittainen maksimi vastaa 20 000 EUR vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa jatkuvaa pelaamista. Jokainen pelissä käytetyn € kerryttää bonuspisteitä, mitkä pystyy vaihtamaan bonusvaroiksi tai sitten muihin etuihin. VIP-tasot aukenevat aktiivisuuden kautta, ja ne mahdollistavat erityisiä hyötyjä kuten nopeampia siirtoja että yksityisen asiakaspalvelijan.

Tuomme säännöllisesti tarjouksia, niissä voi voittaa ilmaispyöräytyksiä, cashbackia taikka osallistumisoikeuksia pelikilpailuihin. Bonuskriteerien selkeys merkitsee toiminnallemme keskeistä – koko kierrätysvaatimukset että pelirajoitukset on yksityiskohtaisesti määritelty jokaisen tarjouksen yhteydessä.

Tukipalvelu

Asiakastukemme palvelee ympäri 24 tunnin joka vuorokausi. Tavoitat meihin live-keskustelun välityksellä suomeksi, emaililla tai sitten puhelimitse. Tyypillinen reagointiaikamme chatin puolella on alle kahden kaksi minuuttia, mikä löytyy vahvistettu alan vertailussa.

Tukikanavamme

1. Livechat kotimaisella kielellä (tarjolla 24/7)
2. Sähköpostipalvelu tukiosoitteeseen
3. Puhelinpalvelu arkipäivisin
4. Yksityiskohtainen UKK-osio verkkosivuillamme

Tiiminne on koulutettu selvittämään ja digitaaliset pulmat sekä pelihuolet osaavasti. Tiimillemme kuuluvat suomenkieliset suomalaiset työntekijät, ne ymmärtävät paikallisen kulttuurin että kykenemme tarjoamaan juuri sinulle tarpeisiin riittävällä tavalla. Pyrimme ratkaisemaan kaikki yhteydenottokyselyt ensi yrityksellä, sekä monimutkaisemmat tilanteet ohjataan erityistiimillemme nopeaan käsittelyyn.